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路面干凈整潔，車輛停放有序，小區(qū)環(huán)境提升。近日，家住彭澤縣和興中央城小區(qū)的業(yè)主材先生開心地說：“‘紅色物業(yè)’成立以來，小區(qū)變化很大，在黨建引領(lǐng)下，還組織了一系列活動(dòng)，小區(qū)居民幸福指數(shù)越來越高?！?/span>

彭澤縣在第二批主題教育中，錨定“1234”工作法，將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿物業(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展全過程，打造了一批“紅色物業(yè)”示范服務(wù)企業(yè)和示范小區(qū)，形成了功能完善、服務(wù)規(guī)范、全齡友好、文明友善、機(jī)制健全的彭澤特色。

探索黨建引領(lǐng)“新模式”

“小物業(yè)”牽動(dòng)“大民生”，民生需求在哪里，黨建引領(lǐng)就覆蓋到哪里。自主題教育開展以來，彭澤縣堅(jiān)定“一個(gè)目標(biāo)”，不斷強(qiáng)化黨對(duì)物業(yè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，深入探索以社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建為特征的“紅色物業(yè)”創(chuàng)建。

成立了彭澤縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，制定下發(fā)《關(guān)于黨建引領(lǐng)社區(qū)物業(yè)治理的指導(dǎo)意見》，建立了社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、樓棟長(zhǎng)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四向發(fā)力”機(jī)制，先后成立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、協(xié)會(huì)支部委員會(huì)以及4個(gè)物業(yè)企業(yè)黨支部、4個(gè)物業(yè)聯(lián)合黨支部，把為民服務(wù)的宗旨貫穿于物業(yè)管理服務(wù)全過程。

針對(duì)部分小區(qū)特別是老舊小區(qū)基礎(chǔ)薄弱問題，彭澤縣通過多種形式籌措資金，對(duì)36個(gè)老舊小區(qū)開展雨污分流改造，因地制宜建設(shè)了150個(gè)停車場(chǎng)、新增停車位4300個(gè)，改造破損路面7600平方米，建設(shè)200多個(gè)非機(jī)動(dòng)車停車棚，更換6300個(gè)破舊水表箱，整治了700多處空中管線凌亂，并建設(shè)了一批紅色驛站、智慧社區(qū)管理平臺(tái)、小區(qū)共享晾曬場(chǎng)和物業(yè)示范項(xiàng)目。

實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”

“今天這場(chǎng)培訓(xùn)很實(shí)用，讓我們知道了消防安全和應(yīng)急救護(hù)的重要性?！迸頋煽h南嶺社區(qū)水岸新都小區(qū)樓棟長(zhǎng)計(jì)彭勇所說的，是彭澤縣紅色樓棟長(zhǎng)自治組團(tuán)開展的社區(qū)服務(wù)。該縣消防救援大隊(duì)和龍城醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員采用理論知識(shí)講解和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，為小區(qū)樓棟長(zhǎng)們進(jìn)行消防安全和應(yīng)急救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，確保每位參訓(xùn)樓棟長(zhǎng)都能掌握急救技能。

群眾利益無小事。彭澤縣緊盯黨建引領(lǐng)提升群眾文明素養(yǎng)、緊盯短板弱項(xiàng)提升社區(qū)功能品質(zhì)“兩個(gè)重點(diǎn)”，以組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、工作聯(lián)動(dòng)為抓手，建立“三張責(zé)任清單”。

同時(shí)，組織縣直單位與農(nóng)村、社區(qū)網(wǎng)格簽訂黨組織結(jié)對(duì)共建協(xié)議書，全面開展“悠然陶里 幸福彭澤”城市基層黨建七大服務(wù)組團(tuán)進(jìn)社區(qū)行動(dòng)，以“一社區(qū)一品牌、一社區(qū)一載體”為依托，打造了“淵明為民”“ 紅色流芳”“行走的課堂”等社區(qū)治理和紅色物業(yè)品牌。

激發(fā)小區(qū)治理“內(nèi)動(dòng)力”

在彭澤縣龍城鎮(zhèn)淵明湖社區(qū)的一處小院內(nèi)，10多個(gè)小馬扎圍成一圈，社區(qū)工作人員、樓棟長(zhǎng)圍坐在一起，討論著社區(qū)里最近發(fā)生的“大事小事”。社區(qū)工作人員則一邊仔細(xì)聽一邊仔細(xì)記錄。“樓棟長(zhǎng)的意見代表了居民的心聲，說出了居民心中的急難愁盼。”彭澤縣淵明湖社區(qū)黨委書記陳香紅說。

社區(qū)黨組織、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主是物業(yè)工作的關(guān)鍵。彭澤縣深化“三方聯(lián)動(dòng)”，全力打造“社區(qū)+物業(yè)+業(yè)主”治理格局。截至目前，全縣依法依規(guī)成立業(yè)主委員會(huì)59個(gè)、物業(yè)管理委員會(huì)10個(gè)，選舉樓棟長(zhǎng)843人，黨員比例達(dá)到了60%，打造了一支“講政治、愿服務(wù)、當(dāng)先鋒”的紅色樓棟長(zhǎng)自治隊(duì)伍，全面夯實(shí)了物業(yè)治理基礎(chǔ)。

為著力打通基層治理堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，彭澤縣堅(jiān)持把物業(yè)管理當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，聚焦精準(zhǔn)化服務(wù)、網(wǎng)格化管理、常態(tài)化考核、多元化執(zhí)法“四項(xiàng)舉措”，打好紅色物業(yè)“組合拳”。成立了“您碼上說、我馬上辦”領(lǐng)導(dǎo)小組，開發(fā)了“彭澤碼上辦”微信小程序，建立了“您說我辦”城市創(chuàng)建微信群。出臺(tái)了《彭澤縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核暫行辦法》，對(duì)全縣52個(gè)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行公開透明的考核，把物業(yè)管理全面融入基層社會(huì)治理體系。

彭澤縣通過學(xué)思踐悟、以學(xué)促干，不斷完善和深化治理方式，推動(dòng)主題教育入腦入心、走深走實(shí)、見行見效。如今，從服務(wù)小區(qū)業(yè)主到推動(dòng)和諧小區(qū)建設(shè)，從優(yōu)化居住環(huán)境到開展居民喜聞樂見的活動(dòng)，彭澤縣“紅色物業(yè)”服務(wù)管理的內(nèi)涵越來越豐富，也讓物業(yè)服務(wù)更有溫度、更接地氣。