九妹來幫忙丨電梯頻繁“鬧脾氣”，中瀚學(xué)府居民出行提心吊膽
近期，中瀚學(xué)府居民紛紛反映，小區(qū)的電梯時(shí)常鬧“脾氣”，不是突然卡頓，就是門關(guān)不上，運(yùn)行中還出現(xiàn)抖動(dòng)，讓大伙心里總是提著一口氣，生怕遭遇電梯故障。目前，潯陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員已到實(shí)地調(diào)查了解情況，并向九江綠達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司下達(dá)“特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書”。
說起電梯的事，中瀚學(xué)府2棟3單元居民黃女士有一肚子的話。本月中旬，她的丈夫和兒子乘電梯下樓，電梯突然停在17樓和16樓之間，開不了門。丈夫當(dāng)即按下電梯內(nèi)的急救呼叫鈴，但沒有聲音，隨后又用手機(jī)呼叫小區(qū)值班保安。黃女士得知丈夫與兒子被困電梯后，從超市趕回小區(qū)，并聯(lián)系了保安。然而，保安回復(fù)她已經(jīng)聯(lián)系電梯維保單位，但人卻沒有到現(xiàn)場(chǎng)。她越想越氣，將此事發(fā)到業(yè)主群，之后保安才來到現(xiàn)場(chǎng)。半小時(shí)后，電梯維保單位的工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，打開電梯門，救出丈夫與兒子。黃女士表示，這個(gè)單元的電梯經(jīng)常出故障，就在她家人被困的第二天，又出現(xiàn)卡頓的情況。住在同一樓棟的盧先生也表示，他的外孫在11月26日也遇到了電梯故障，當(dāng)時(shí)電梯運(yùn)行到8樓，同乘者出了電梯后，門突然關(guān)不上，過了好長時(shí)間，電梯門才關(guān)上，然后抖動(dòng)上行。他外孫回到家驚魂未定，向他訴苦：“乘個(gè)電梯都提心吊膽?！?br/>
黃女士告訴記者，小區(qū)的電梯故障問題一直是業(yè)主的心頭病，除了2棟3單元的電梯，2棟2單元的電梯也經(jīng)常出故障。根據(jù)業(yè)主在業(yè)主群反映的電梯故障信息統(tǒng)計(jì)，今年1月至11月，小區(qū)電梯出現(xiàn)故障32次，11月份有兩次，兩次都有人被困，故障頻率還是蠻高的。維修未必能從根本上解決問題，有必要的話還是更換電梯。
11月28日，潯陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員到中瀚學(xué)府調(diào)查了解情況。在實(shí)地查看電梯運(yùn)行情況，并聽取業(yè)主代表訴求和意見后，向九江綠達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司下達(dá)了“特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書”，要求盡快解決問題。小區(qū)電梯維保單位工作人員表示，電梯10月份年檢，是合格的。至于為何電梯故障頻出，工作人員沒有正面回應(yīng)。
目前，人民路孫家垅社區(qū)建議居民推選代表，就2棟3單元電梯故障后期解決問題與相關(guān)部門商討，并在11月27日向居民公示了居民代表名單。九江綠達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司中瀚學(xué)府小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙先生表示，物業(yè)是電梯的使用單位，技術(shù)問題找維保單位，但是解決問題有一定程序，現(xiàn)在正在走流程。
黃女士透露，物業(yè)公司就電梯故障問題向業(yè)主作了反饋，說2棟3單元左側(cè)電梯故障主要是16樓電梯外呼板被人用銳器砸壞，造成外呼板故障，從而導(dǎo)致電梯故障。他們計(jì)劃對(duì)電梯做全面技術(shù)檢查和質(zhì)量鑒定，經(jīng)鑒定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或確需更換，那就更換。更換電梯要走申請(qǐng)維修基金程序，由住建局派專業(yè)部門鑒定同意，經(jīng)業(yè)主簽字、公示等手續(xù)后，才能動(dòng)用維修基金。物業(yè)將加強(qiáng)同維保單位的溝通，提升維保質(zhì)量。
（九江日?qǐng)?bào)全媒記者 張新紅）
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