江西都昌：“零跑腿+一窗辦+全周期”政務(wù)服務(wù)模式 助力項(xiàng)目建設(shè)落地見(jiàn)效
第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，江西省都昌縣堅(jiān)持把推動(dòng)發(fā)展貫穿主題教育始終，牢固樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀，針對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢、營(yíng)商環(huán)境不優(yōu)、辦事程序繁雜等影響高質(zhì)量發(fā)展的突出問(wèn)題，深入開(kāi)展“項(xiàng)目攻堅(jiān)紅色先鋒”實(shí)踐活動(dòng)，推行“零跑腿+一窗辦+全周期”政務(wù)服務(wù)模式，全力以赴打好“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)加速快跑、落地見(jiàn)效。
“幫代辦”服務(wù)助力項(xiàng)目建設(shè)“零跑腿”。出臺(tái)《都昌縣重大項(xiàng)目管理服務(wù)暫行辦法》，建立項(xiàng)目謀劃生成、掛點(diǎn)推進(jìn)、調(diào)度協(xié)調(diào)、督查督導(dǎo)、要素保障、考評(píng)獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)機(jī)制，實(shí)行“幫代辦 零跑腿”政務(wù)服務(wù)，針對(duì)企業(yè)開(kāi)辦、涉企項(xiàng)目建設(shè)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，建立“企業(yè)點(diǎn)單+服務(wù)中心派單+職能部門(mén)接單+企業(yè)評(píng)單”閉環(huán)服務(wù)機(jī)制，企業(yè)根據(jù)政務(wù)事項(xiàng)提供相關(guān)資料，向政務(wù)服務(wù)中心發(fā)出服務(wù)申請(qǐng)單；政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)需求，啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)“110”快速反應(yīng)機(jī)制，迅速向有關(guān)職能部門(mén)派出政府服務(wù)代辦單，職能部門(mén)根據(jù)代辦事項(xiàng)，安排“紅色先鋒幫代辦服務(wù)隊(duì)”全程免費(fèi)為企業(yè)提供“幫辦代辦”服務(wù)，助力企業(yè)落戶(hù)實(shí)現(xiàn)零跑腿。目前，省級(jí)大中型項(xiàng)目18個(gè)，已開(kāi)工項(xiàng)目16個(gè)，開(kāi)工率88.89%。市級(jí)項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)的項(xiàng)目142個(gè)，已開(kāi)工項(xiàng)目134個(gè)，已竣工項(xiàng)目72個(gè)。
“一體化”辦理推動(dòng)事項(xiàng)審批“一窗辦”。實(shí)行“免申即享、即申即享、承諾兌現(xiàn)”，變“人找政策”為“政策找人”?？h內(nèi)辦理程序由服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)跟蹤反饋，相關(guān)服務(wù)費(fèi)用全部由政府買(mǎi)單。對(duì)審批權(quán)限為上級(jí)主管部門(mén)的，由服務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)單位安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)與上級(jí)部門(mén)溝通辦理。壓縮政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批時(shí)限，嚴(yán)格按照審批事項(xiàng)公布承諾兌現(xiàn)，實(shí)行政務(wù)服務(wù)中心“一窗受理”“不見(jiàn)面辦”，推廣“并聯(lián)審批”“秒批秒辦”“容缺受理+承諾制”辦理，按照政務(wù)服務(wù)時(shí)限清單限時(shí)辦結(jié)。全縣40家單位1790件事項(xiàng)全部進(jìn)駐服務(wù)大廳，辦理時(shí)限平均壓縮99.3%。
“鏈條式”保障服務(wù)企業(yè)發(fā)展“全周期”。出臺(tái)《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務(wù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)（暫行）》，從企業(yè)洽談、落戶(hù)、提檔爭(zhēng)優(yōu)、科創(chuàng)、高端人才引進(jìn)等全生命周期出發(fā)，細(xì)化26個(gè)領(lǐng)域，列出74條措施，落實(shí)60項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，在“獎(jiǎng)、扶、幫、降”等方面給予最大優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì)。持續(xù)推進(jìn)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)一流”活動(dòng)，全力推行“入企檢查事前報(bào)備”“企業(yè)吹哨、部門(mén)報(bào)到”等制度，有力解決困擾經(jīng)營(yíng)主體的“七大突出問(wèn)題”等，打造“不用求人、依法依規(guī)、便捷高效、暖心爽心”的親清政商關(guān)系，大大提振經(jīng)營(yíng)主體信心。集中力量破解了15個(gè)歷史遺留難題，盤(pán)活資金數(shù)十億元。
（劉克金）
編輯：左丹
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審核：朱靜
