民呼我為心連心丨柴桑區(qū)：“民情遍訪”解民憂
“我們組河州上的堰溝堵了，下河莊稼灌溉很不方便。”“我的社?？?月份到期，那會(huì)不會(huì)影響?zhàn)B老保險(xiǎn)發(fā)放和醫(yī)?？ㄊ褂冒。俊痹诿袂楸樵L時(shí)，柴桑區(qū)新塘鄉(xiāng)前進(jìn)村三組村民和岷山村村民向工作人員反映“煩心事”。
“站在村口、蹲在田間、坐在村民家里，聽(tīng)著鄉(xiāng)言俚語(yǔ)，聊著家長(zhǎng)里短，愁事難事糟心事敞開(kāi)心扉了說(shuō)，說(shuō)開(kāi)了，事情就好解決?！痹诔亲渔?zhèn)彭灣村黨總支書(shū)記但海珍的民情日記里，記錄的都是群眾的急難愁盼，一樁樁接地氣、合民意的工作做到了群眾心里。自第二批主題教育啟動(dòng)以來(lái)，問(wèn)需于民的“民情遍訪”工作走進(jìn)柴桑區(qū)千家萬(wàn)戶。
“坐等來(lái)訪”變“主動(dòng)下訪”。柴桑區(qū)建立三級(jí)書(shū)記“領(lǐng)訪”機(jī)制，由區(qū)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、村（社區(qū)）干部、駐村第一書(shū)記組成的“民情遍訪”專班12個(gè)，通過(guò)入戶訪談、集中訪談等方式，推動(dòng)重心下移、干部下沉，及時(shí)掌握最新民情民意。今年以來(lái)，柴桑區(qū)黨政主官帶頭深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展大走訪10余次，帶動(dòng)31名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展“六進(jìn)”活動(dòng)70余場(chǎng)次，城鄉(xiāng)累計(jì)走訪5.4萬(wàn)余戶，覆蓋村民（居民）11.2萬(wàn)余人，覆蓋重點(diǎn)群眾3200余人，記錄民情日記1000余冊(cè)，建立5類12項(xiàng)民情臺(tái)賬500余套。
“我們不僅有小本本，還有大數(shù)據(jù)。”沙河街道公園社區(qū)充分發(fā)揮數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)“一張地圖知曉村情民意，一臺(tái)手機(jī)實(shí)施基層治理”作用，居民足不出戶即可在微信小程序反映問(wèn)題；老街社區(qū)建立遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，居民通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線提出自己的意見(jiàn)和建議。
“民情”收上來(lái)，如何解決呢？柴桑區(qū)通過(guò)“分級(jí)辦理”，建立了黨委政府、職能部門(mén)、基層黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四類主體”辦實(shí)事機(jī)制，確保群眾關(guān)切事有人管、責(zé)有人擔(dān)。截至目前，該區(qū)已累計(jì)推動(dòng)多部門(mén)聯(lián)合解決問(wèn)題2600余件。此外，該區(qū)還成立了“民情遍訪”調(diào)查小組，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作專班、村（社區(qū)）“兩委”干部及駐村干部開(kāi)展“民情遍訪”情況進(jìn)行抽查，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的責(zé)任落實(shí)不到位、開(kāi)展走訪不深入、工作成效不明顯、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不順暢等問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)整改，壓實(shí)工作責(zé)任。
據(jù)了解，目前，柴桑區(qū)圍繞文明城市創(chuàng)建、高鐵新區(qū)建設(shè)、移風(fēng)易俗、為民辦實(shí)事、鄉(xiāng)村振興等方面，建立了干事創(chuàng)業(yè)“擂臺(tái)比武”、防返貧預(yù)警監(jiān)測(cè)、“網(wǎng)格員”推動(dòng)基層治理等長(zhǎng)效機(jī)制8項(xiàng)，為持續(xù)做好民情遍訪后續(xù)工作提供了長(zhǎng)效有力的保障機(jī)制。
（楊子萌 九江日?qǐng)?bào)特約記者 張金玲）
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