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民聲回音丨業(yè)主投訴物業(yè)公司管理失責(zé)!回復(fù)來了……

2023-09-28 15:07:00   掌中九江
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近日,有網(wǎng)友在掌中九江民聲頻道投訴:位于八里湖新區(qū)的九江國際灣小區(qū),隸屬于江西萬廈智慧物業(yè)管理有限公司九江分公司負(fù)責(zé)管理服務(wù)。服務(wù)期間,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差,綠化帶黃土裸露,秩序安全管理松懈,車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,建筑垃圾亂倒亂放,樓棟電梯及園區(qū)監(jiān)控長時(shí)間損壞不維修,且電梯未有維保養(yǎng)護(hù)記錄,已發(fā)生多起停電困人事件。單元門形同虛設(shè),門禁系統(tǒng)長時(shí)間損壞不維修,消防設(shè)備設(shè)施形同虛設(shè),損壞嚴(yán)重且缺失。請相關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)研,督促問題整改到位,還業(yè)主們一個(gè)正常的居住環(huán)境。

經(jīng)八里湖新區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)和城市管理局核實(shí),回復(fù)如下:

1、這位市民反映的所有問題我局已責(zé)令物業(yè)負(fù)責(zé)人一一核實(shí)并回復(fù),回復(fù)清單可直接聯(lián)系小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人查看; 

2、后續(xù)小區(qū)物業(yè)管理,我局已約談物業(yè)負(fù)責(zé)人,一方面要求其按照這位市民反饋的問題舉一反三,加強(qiáng)管理,提升服務(wù);另一方面也請這位市民針對小區(qū)后續(xù)存在的問題,及時(shí)拍攝有時(shí)間地點(diǎn)的水印照片,提供至我局物業(yè)管理科。



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編輯:左丹

責(zé)編:許欽

審核:朱靜

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