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“身邊的子女”

　□?田超成

　　蓮花，也稱荷花，九江市花，出淤泥而不染，濯清漣而不妖，千百年來(lái)為世人所傳頌。蓮花池，既是九江的地名，更是一座城市的歷史記憶。蓮花池為潯陽(yáng)古城低洼處，每當(dāng)江水春泛夏漲，甘棠湖水灌入城內(nèi)，凡水過(guò)之處盡有蓮花盛開，此為蓮花池得名之實(shí)。

　　蓮花池小區(qū)，毫不例外地承載者太多的歷史風(fēng)物和前塵往事。隨著歷史的變遷和社會(huì)的進(jìn)步，蓮花池小區(qū)正在逐步形成一套適應(yīng)基層社區(qū)的物業(yè)管理模式，堅(jiān)持公益屬性，發(fā)展紅色物業(yè)，這也是地方政府基層社區(qū)管理智慧的體現(xiàn)。蓮花池小區(qū)開啟了新的篇章。

　　蓮花池小區(qū)聚集了一大批老年居民，老太太老爺爺身處鬧市，但鬧中有靜，小區(qū)里居住環(huán)境越來(lái)越好，物業(yè)公司開展“三保一維”，保潔，保綠，保安，維護(hù)設(shè)施和秩序，助力文明創(chuàng)建。細(xì)致入微的人文關(guān)懷，讓老太太老爺爺很是受用，他們把物業(yè)經(jīng)理、保安、清潔工統(tǒng)統(tǒng)稱作“我身邊的子女”。

　　家住四棟的業(yè)主蘇老太太80歲，而老伴89歲，多年前因公致傷，行動(dòng)不便，兒女又不在身邊。經(jīng)理陳利冬知道后主動(dòng)上門聯(lián)系，將電話號(hào)碼寫在老人的床頭，對(duì)他們說(shuō)，有事盡管打我電話。一次深夜一點(diǎn)半，老太太打來(lái)電話，說(shuō)老伴病重，需送醫(yī)院治療，陳利冬接到電話后立即起床，叫上當(dāng)班保安把老人送到第一人民醫(yī)院治療，經(jīng)醫(yī)院檢查是腦梗，所幸送治及時(shí)，否則，老人將有生命危險(xiǎn)，待老人住院安排好后已是凌晨4點(diǎn)多了。

　　陳利冬把公司的事當(dāng)成自己的事，把業(yè)主的事也當(dāng)作自己的事。她家就住在小區(qū)附近，手機(jī)24小時(shí)不離身，對(duì)業(yè)主的需求能做到隨叫隨到。對(duì)業(yè)主群里的訴求會(huì)在第一時(shí)間溝通回復(fù)。記得有一次，深夜12點(diǎn)多了，業(yè)主打來(lái)電話，隔壁家里水管漏水，水都從房間來(lái)漫出來(lái)了。陳利冬急忙趕到小區(qū)，原來(lái)那家業(yè)主常年不在家，家里的水管破裂，臥室、客廳的水都淹沒(méi)了腳面，情況非常緊急，如果不及時(shí)處理，很有可能水會(huì)流到外面走廊流到電梯井，那問(wèn)題就大了。于是，陳利冬連忙通知了水電師傅，通知了值班保安人員，經(jīng)過(guò)二個(gè)多小時(shí)清理，杜絕了更大事故的發(fā)生。回到家，已是凌晨二三點(diǎn)鐘，第二天，一樣正常打卡上班。

　　小區(qū)的空巢老人很多，平時(shí)他們兒女都不在家，每當(dāng)家里出現(xiàn)困難，他們首先想到的是物業(yè)，物業(yè)人員會(huì)隨叫隨到，及時(shí)上門服務(wù)。三棟謝佩瓊，83歲，老伴89歲，兒女不在身邊，家里缺鹽少米，水電維修、大件搬運(yùn)，都找經(jīng)理陳利冬。五棟業(yè)主應(yīng)慈明，系百貨公司退休工人，她講述陳經(jīng)理天天圍著小區(qū)轉(zhuǎn)，小區(qū)化糞池堵塞，她帶領(lǐng)保安掏糞疏通，小區(qū)大小事務(wù)她親力親為，最讓感動(dòng)的是，五棟業(yè)主，去年底“陽(yáng)”了，兒女不在身邊，急需送醫(yī)院治療，像這種事別人躲都來(lái)不及，而她卻冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)，帶領(lǐng)保安把老人從家里背出來(lái)，送往醫(yī)院救治。

　　蓮花池，蓮花盛開在湓浦。潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，蓮花池的美名在老百姓的日常生活中傳頌。