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市五醫(yī)院精神四科是封閉式男病房，住院期間無家人陪伴。近日，精神四科積極探索和實(shí)施了改善臨床服務(wù)、醫(yī)患互動打造綠色病區(qū)，推出“花語芳間”專項(xiàng)工娛活動。通過活動，多層面、多舉措提高住院患者的舒適感、歸宿感和滿意度，突破和改變很久很久以來大家對精神科病區(qū)鐵門鐵窗、管理森嚴(yán)等冰冷感覺。

“花語芳間”專項(xiàng)工娛活動主要包括：一方面醫(yī)患互動并配制綠植，用于改善住院環(huán)境。精神四科病區(qū)，由護(hù)士捐獻(xiàn)的綠蘿、玉樹、鴻運(yùn)當(dāng)頭等22盆綠色植物，固定放置在該病區(qū)門口，招募正在康復(fù)治療且有養(yǎng)護(hù)意愿的5位住院患者，自我認(rèn)養(yǎng)幾盆綠植，定期進(jìn)行澆水、松土、施肥等，培養(yǎng)患者自己的責(zé)任心，讓患者親近大自然和放松身心、保持樂觀心態(tài)。另一方面注重心理護(hù)理，手把手教會患者如何進(jìn)行溝通及有效溝通的技巧，重點(diǎn)教患者如何進(jìn)行醫(yī)患溝通、與親屬溝通等。據(jù)了解，精神科封閉區(qū)患者因受疾病、環(huán)境、自信心、社會偏見等方面的影響，與人主動溝通，怎樣溝通和有效溝通等方法存在或多或少的障礙，精神四科專項(xiàng)工娛活動嘗試運(yùn)用心理劇治療模式，能有效地改善患者溝通問題并且取得了初步成效。既愉悅患者身心又改善了病區(qū)空氣環(huán)境，有效促進(jìn)患者個體成長與治愈，并促進(jìn)患者正常回歸家庭、回歸社會。

這是一次有益于患者康復(fù)的主動探索，7月3日上午院長查房時(shí)，得到充分肯定并要求各病區(qū)進(jìn)行探索和推廣。一直以來，醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心，全心全意為患者提供專業(yè)、規(guī)范、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)美環(huán)境和人文關(guān)懷贏得患者及家屬的選擇和信賴。