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劉文華在市委信訪局接待來訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)

依法依規(guī)解決群眾合法合理訴求

切實(shí)做好“送上門來的群眾工作”

6月27日下午，市委書記劉文華到市委信訪局接待來訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，依法依規(guī)解決群眾合法合理訴求，切實(shí)做好“送上門來的群眾工作”。

在群眾接待室，劉文華現(xiàn)場(chǎng)接待了潯陽區(qū)三星大廈業(yè)主代表蔡光明。他反映，三星大廈電梯井因污水滲入導(dǎo)致電梯不能正常運(yùn)行；大廈自來水水壓不足，居民生活用水受到影響。劉文華耐心聽取訴求意見，現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，要求屬地及相關(guān)部門壓實(shí)工作責(zé)任，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定切實(shí)可行的方案，發(fā)動(dòng)群眾參與，爭(zhēng)取支持配合，齊心協(xié)力把問題妥善解決好。濂溪區(qū)蓮花鎮(zhèn)蓮花村居民吳玉華反映，因當(dāng)?shù)赜晡酃艿栏脑熘缕浞课輭軗p，影響居住環(huán)境與安全。劉文華認(rèn)真察看該房屋及周邊環(huán)境實(shí)景圖片，仔細(xì)了解其中緣由，叮囑相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，尊重事實(shí)、尊重民意，推動(dòng)問題盡早解決，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。在得到現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)后，兩位來訪群眾表示滿意。

接訪中，劉文華強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。全市各地各有關(guān)部門要進(jìn)一步提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的政治自覺、思想自覺、行動(dòng)自覺，嚴(yán)格落實(shí)《信訪工作條例》，持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作，以解決問題的實(shí)際成效取信于民。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢記為人民服務(wù)宗旨，認(rèn)真對(duì)待群眾反映的問題和訴求，多站在群眾的角度思考問題，將心比心、以心換心，舉一反三、標(biāo)本兼治，切實(shí)把關(guān)乎群眾利益的問題解決好。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高信訪治理現(xiàn)代化水平，打造對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊(duì)伍，推動(dòng)全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

市委秘書長(zhǎng)匡建軍參加活動(dòng)。

（九江日?qǐng)?bào)全媒記者 姚星宇/文 張馳/攝）