“非常感謝袁主任!感謝她給我治好了牙??!”6月12日,患者鄺女士將一面書有“技術(shù)精湛除牙患無憂”的錦旗和一封感謝信送到九江學院附屬口腔醫(yī)院內(nèi)二科主任袁歡手上。
據(jù)悉,鄺女士因牙齒反復(fù)疼痛近三年,經(jīng)人推薦特來醫(yī)院找袁主任就診。袁主任仔細檢查了鄺女士的牙齒,進行了有效溝通,并制定了科學合理的根管治療方案。因工作原因鄺女士無法在工作日上班時間前來就診,袁主任設(shè)身處地為患者著想,多次犧牲自己的休息時間為其治療及解除病痛。經(jīng)過一個月的精心治療,鄺女士擁有了健康的牙齒,精神面貌煥然一新,贊揚袁歡主任精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德及醫(yī)院全體醫(yī)護人員的耐心溝通和熱忱服務(wù),特送來錦旗和感謝信表示感謝。
在通訊如此發(fā)達的今天,作為最傳統(tǒng)的表達感情方式,錦旗和感謝信依舊散發(fā)著其獨特的魅力,凝聚著濃濃的醫(yī)患情意,是對醫(yī)務(wù)人員的信任和肯定,其傳遞的不僅是患者的感激之情,更體現(xiàn)了醫(yī)護人員以患者為中心的服務(wù)理念,是對患者傾情服務(wù)的最好證明。樸實的言語,鮮艷的錦旗,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧。
袁主任表示,為廣大群眾提供滿意的服務(wù)是她的本職工作。錦旗、感謝信,承載著他們對醫(yī)院的信任和感激。我們收獲的不僅僅是一份榮譽,更是一份期望、一份鞭策、一份信任。在今后的工作中,我們將繼續(xù)盡心盡職為大家做好口腔預(yù)防保健,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
(來源:九江學院附屬口腔醫(yī)院 黃玲文/攝)
編輯:畢典夫
責編:曹玉婷
審核:楊春霞
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