近日,農(nóng)行九江分行精準(zhǔn)識別并成功攔截兩起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,及時為客戶挽回經(jīng)濟損失,以實際行動守護金融消費者“錢袋子”,贏得客戶稱贊。
6月5日,農(nóng)行九江分行接待兩名急需辦理一類卡的客戶,經(jīng)詢問客戶表示自己是“聯(lián)壁金融案”受害人,收到上海市第一中級人民法院短信告知可申報退款金額,需提供農(nóng)行一類卡。因涉及詞匯較敏感,立刻引起了網(wǎng)點主任和正在辦理業(yè)務(wù)的九江市公安局龍警官高度警惕,隨即上前詢問事情經(jīng)過。兩名客戶不約而同出示了上海市第一中級人民法院短信,網(wǎng)點主任多次撥打短信中的座機一直處于占線狀態(tài),龍警官憑借職業(yè)敏感判斷該短信為詐騙短信,并配合銀行工作人員以實際案例成功勸說兩名客戶放棄開卡和上傳資料計劃,及時攔截兩起電信詐騙。
事后龍警官回電推測該短信為詐騙第一步,第二步可能是謊稱打錯賬號要求退款或支付保證金等理由從而實施詐騙。經(jīng)農(nóng)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),“聯(lián)壁金融案”還處在一審判決階段,退款賠付還有一定的司法流程,短信中的座機號為上海金山區(qū)某電梯公司預(yù)留號碼,上海中院位于長寧區(qū)而非金山區(qū)。
隨著防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識的全國普及和科技水平持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)在的詐騙手段愈發(fā)高明,讓人一時難辨真?zhèn)?。農(nóng)行九江分行再次提示廣大客戶:心中有警戒,行動有分寸,不輕信、不匯款、不透漏、不掃碼、不點擊鏈接、不接聽轉(zhuǎn)接電話,守好自己“錢袋子”。
(來源:農(nóng)業(yè)銀行九江分行)
編輯:畢典夫
責(zé)編:呂亦凡
審核:楊春霞
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