人保財險修水支公司：熱忱服務(wù)獲認可 業(yè)務(wù)發(fā)展有信心
2023-06-05 16:14:27
近日，人保財險修水支公司接到安康險客戶孫某家屬送來的錦旗，不僅是對“人人安康”產(chǎn)品的認可，更是對人保財險暖心服務(wù)的肯定。
人保財險修水支公司始終秉承“服務(wù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的根本”這一重要理念，當安康險發(fā)展出現(xiàn)瓶頸時，人保財險修水支公司及時開展調(diào)查問卷，采取匿名形式對內(nèi)收集員工對于該產(chǎn)品的看法及展業(yè)過程中的疑慮。針對前期多起因被保險人不符合健康調(diào)查問卷導(dǎo)致無法理賠的情況，人保財險修水支公司經(jīng)理室安排專人排查已保客戶在醫(yī)保系統(tǒng)的報銷記錄，對不符合承保條件的客戶逐一核實逐一匹配，勸退30余名相關(guān)客戶。并安排專人學(xué)習、協(xié)助處理安康險案件的理賠工作，加快案件處理進度。同時通過晨夕會分享產(chǎn)品知識、案例與銷售技巧，提振信心。
（來源：人保財險修水支公司 劉科）
編輯：畢典夫
責編：呂亦凡
審核：楊春霞
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