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為優(yōu)化營商環(huán)境，滿足“只進一扇門，可辦所有事”的政務服務要求，4月18日，位于長虹北路5號的潯陽區(qū)行政服務中心正以全新的面貌向公眾開放。搬遷后的服務中心大廳進行了新的提檔升級，做到場地新、形象新、面貌新、信息技術新，政務服務環(huán)境“躍然升級”。

新政務服務大廳，變更的不僅僅是地址、面積和環(huán)境，更大的改變在于進一步提升了服務水平、優(yōu)化了窗口布局。可以概括為“一門集中”和“一窗受理”，讓布局更合理、服務更便利、群眾更滿意。目前，新政務服務大廳已完成部分搬遷，涉及區(qū)醫(yī)保局、區(qū)社保中心、區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心、區(qū)消防救援大隊、區(qū)市監(jiān)局、市不動產(chǎn)中心潯陽辦理處、區(qū)公證處、通用綜合窗口、人才服務專窗、惠企專窗等，相關業(yè)務有序開展。

人性化的設計、貼心的服務、舒適的環(huán)境，這些都獲得了市民的好評和點贊?！氨纫郧暗拇髲d更寬敞更美觀，工作人員的辦事效率也更高了。”剛剛辦完業(yè)務的市民梁女士對于新大廳的變化贊不絕口。

此外，為了讓辦事群眾更快地找到辦事窗口，中心在每一層電梯口都設置了服務臺，如有疑問，工作人員會認真進行解答。大廳各處均布設自助取號機、填單臺、網(wǎng)上自助辦理區(qū)等區(qū)塊，功能一應俱全，以方便辦事群眾咨詢、取號和辦理。導辦員隨處可見，可以及時為辦事群眾提供服務。

? “由于原來潯陽區(qū)政務服務中心受場地限制，分散各處，導致企業(yè)及市民辦事存在來回跑現(xiàn)象，現(xiàn)在集中在一起辦公，企業(yè)及市民只要到新的政務大廳就可以辦所有事情。按照省里要求，推行自助辦，掌上辦，容缺辦。同時推行電子證照，減少市民提供的材料，為市民提供便利?！睗￡枀^(qū)行政審批局副局長陳良強介紹，新政務服務大廳有兩個24小時開放的自助服務廳，市民可以在休息日或下班時間來自助區(qū)辦理業(yè)務。

據(jù)悉，新政務服務中心建筑共兩棟，分別為一棟大廳主樓共4000余平方米，一棟辦公輔樓1500余平方米，整個項目總投資1800萬元。辦事大廳共四層，一層為社保、醫(yī)保、就業(yè)、人才服務和政務通用綜合窗口，配套有24小時自助服務區(qū)、母嬰室等；二層為稅務服務專區(qū)；三層為市監(jiān)注冊專區(qū)、不動產(chǎn)交易專區(qū)和司法公證專區(qū)；四層為工程項目審批專區(qū)。

?“新大廳、新服務、新體驗”。潯陽區(qū)政務服務中心將以啟用新大廳為契機，繼續(xù)秉承“以人民為中心”的服務理念，不斷提升服務意識、服務效能、創(chuàng)新服務方式，為優(yōu)化潯陽區(qū)營商環(huán)境作出更大貢獻。

（郭露 梅杰 九江日報全媒記者 汪東平 呂安琳 文/攝）