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九妹來幫忙丨提前還貸遭銀行推脫?銀行:溝通或出現(xiàn)問題,正在辦理

2023-04-04 09:38:00   掌中九江
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近日,市民程先生向九江日?qǐng)?bào)社融媒平臺(tái)求助,稱自己預(yù)約提前還房貸遭到銀行推脫,讓他非常苦惱。銀行客戶經(jīng)理解釋,他們已經(jīng)接到程先生的申請(qǐng),正在為他辦理還貸業(yè)務(wù)。

據(jù)程先生介紹,他是在九江工作的外地人,為了生活方便,在城區(qū)貸款購買了一套商品房。“由于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)比較寬裕,便想盡早將房貸還清,去年年底就向貸款銀行申請(qǐng)?zhí)崆斑€貸?!背滔壬Q,他提前一個(gè)多月預(yù)約還款,相關(guān)手續(xù)也在今年1月11日辦好。但是,當(dāng)他來到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶經(jīng)理卻一直以各種理由推脫不給辦理。

看到客戶經(jīng)理明顯在推脫,程先生便出示已經(jīng)辦理好的手續(xù),可是該名經(jīng)理仍不為所動(dòng)?!拔铱吹骄W(wǎng)上一些關(guān)于銀行不愿意辦理提前還款的新聞,就聯(lián)想到自己可能也碰到了同樣情況?!背滔壬鸁o奈地表示,他實(shí)在沒有辦法,只好找媒體幫忙。

記者聯(lián)系了當(dāng)事銀行的客戶經(jīng)理朱女士。據(jù)朱經(jīng)理介紹,程先生的提前還貸申請(qǐng)已經(jīng)下來,中間可能出現(xiàn)溝通問題,現(xiàn)在銀行正在為程先生辦理扣款業(yè)務(wù)。記者發(fā)稿時(shí),接到程先生來電,稱其房貸余款已經(jīng)全部還清,并感謝九江日?qǐng)?bào)社的幫助。

(九江日?qǐng)?bào)全媒記者 吳業(yè)園)


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編輯:王文婧

責(zé)編:許欽

審核:朱靜

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