新春走基層 | 暖心服務(wù)護(hù)航春運(yùn)回家路
“請大家系好安全帶，戴好口罩。”一大早，共青城市客運(yùn)站的班車司機(jī)就開始了運(yùn)輸旅客的工作，這是一趟開往南昌的班車，車上乘客不多，但司機(jī)和乘務(wù)員仍然輪流提醒大家做好安全防護(hù)，在檢查完所有乘客的安全帶后，司機(jī)駕駛著班車出發(fā)了。
候車廳內(nèi)，身穿紅色小馬甲的志愿者們忙前忙后，有的貼心為乘客送上熱水、有的引導(dǎo)行動不便的乘客進(jìn)站、有的化身“拎包小分隊”幫助乘客將行李提上車……
余玲打算回鄉(xiāng)下過年，提著大包小包的她剛進(jìn)站，志愿者就接過她手中的行李，把她帶到候車廳，囑咐她戴好口罩，并表示如果她有需要幫助可以隨時找志愿者。余玲被這樣暖心的服務(wù)感動得連聲道謝，她說回家的路都變得暖洋洋的。
志愿者彭慧雖然年紀(jì)小，但是干起活來卻十分麻利，她告訴記者，現(xiàn)在坐汽車的乘客，大多都是中老年人，他們比年輕人更需要貼心的服務(wù)，看到他們就想到自己的爺爺奶奶，希望他們出門在外時也能有人熱心搭把手。
與往年不同，今年是優(yōu)化調(diào)整疫情防控政策后的首個春運(yùn)，由于前期大部分學(xué)校和部分企業(yè)提前放假，節(jié)前客流較為穩(wěn)定，客運(yùn)站將重點(diǎn)放在做好春節(jié)期間市民周邊游、市內(nèi)游的出行服務(wù)上。
客運(yùn)站工作人員王莉表示，針對今年的人員流動情況，共青城市客運(yùn)站做好了充分準(zhǔn)備。春運(yùn)前就組織全體員工召開2023年春運(yùn)安全生產(chǎn)動員大會，準(zhǔn)備充足的運(yùn)力保障，增設(shè)班次密度，縮短乘客候車時間；積極與企業(yè)、園區(qū)、工會對接，開展務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗“點(diǎn)對點(diǎn)”包車運(yùn)輸工作；組織人員對所有參與運(yùn)輸?shù)能囕v、設(shè)備進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大排查，確保所有運(yùn)輸車輛安全性能良好，順利完成今年的春運(yùn)任務(wù)。
（彭佳敏 九江日報全媒記者 孔穎 文/攝）
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