共青城市：延時服務(wù)暖人心，百姓贊譽送錦旗！
“下班了，我的證照還能辦完嗎？”日前，正在共青城市民服務(wù)中心公安辦證大廳茶山派出所窗口，辦理戶口簿的李克玲一臉焦急地問道：原來居民李克玲剛從珠海趕來共青城市，專程辦理戶口簿一事，計劃次日趕早班飛機返航，時間緊迫，她希望當(dāng)天可辦理完結(jié)。
“不用擔(dān)心，我們推出了‘延時服務(wù)’無論幾點都會把業(yè)務(wù)一次辦好”現(xiàn)場工作人員承諾道。得到肯定答復(fù)后，李克玲的眉頭得以舒展，手指不再緊攥。她帶來的材料被工作人員接過，加緊受理審核起來。經(jīng)過仔細(xì)審核，李克玲所辦業(yè)務(wù)涉及多年前的經(jīng)歷，她提交的材料還需調(diào)查核實?！安贿^沒關(guān)系，可選擇家人代領(lǐng)或郵寄給本人，不需要再來窗口”民警讓李克玲先行返回。沒過幾天，李克玲就收到了證件，她便特制錦旗，托親友送來以表達(dá)謝意。
李克玲托親友將寫著“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的錦旗送到辦事民警手中以表謝意。
服務(wù)一小步，便民一大步。“延時服務(wù)”是共青城市深入踐行“放管服”改革持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影，面對經(jīng)濟發(fā)展中的新需求，企業(yè)和群眾的新訴求，共青城市聚焦“關(guān)鍵事”，在做好簡政放權(quán)“減法”的同時做好加強監(jiān)管和優(yōu)化服務(wù)“加法”，提升企業(yè)和群眾“幸福感”。
共青城有效推動“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建立，讓辦事群眾的獲得感成色更足。
日前，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年李毅在銀行拿到了工商營業(yè)執(zhí)照，這讓他感到十分意外和驚喜。他曾擔(dān)心辦理程序是否繁瑣等問題，還四處托人咨詢證照辦理相關(guān)事項?！罢鏇]想到，銀行都可以開戶，真的太方便了?！崩钜阏f道。
“政銀合作”模式是借助銀行機構(gòu)網(wǎng)點多、渠道廣、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)勢，依托企業(yè)全程電子化登記系統(tǒng)，將銀行網(wǎng)點設(shè)備與企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺聯(lián)網(wǎng)，一站式辦照、刻章、開戶等手續(xù)。
共青城市行政審批局審批科負(fù)責(zé)人查云說：“現(xiàn)在，家門口的銀行就是我們的辦事前沿窗口，后期審批流程我們就在后臺嚴(yán)格按照程序操作?！?br/>
政務(wù)服務(wù)窗口前移，有效推動“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”的建立，讓在共青城辦事的群眾有了滿滿的獲得感和幸福感。
（來源：共青城發(fā)布）
編輯：王坤
責(zé)編：劉蕓
審核：楊春霞
