“客服”來電要取消會員
到底是取消會員還是轉(zhuǎn)賬?
為什么最后
我卻向“客服”轉(zhuǎn)了賬
...
一起來看看真實案例吧!
【身邊案例】
【詐騙套路】
第一步:非法獲取信息。騙子通過非法渠道獲得你的個人信息,冒充網(wǎng)絡(luò)軟件公司的客服工作人員給你打電話,準(zhǔn)確說出你的個人信息,獲取你的信任。
第二步:虛構(gòu)詐騙理由。以網(wǎng)購產(chǎn)品丟失退款、取消開通某項業(yè)務(wù)等為由,同時為了給受害者提供更便捷的服務(wù)建議按照所謂”客服”的提示去操作,用花言巧語,造成受害者短時間內(nèi)失去自控力和判斷力,致使受害者一步步落入陷阱。
第三步:最終實施詐騙。誘導(dǎo)完成轉(zhuǎn)賬后,騙子銷聲匿跡,完成詐騙。
【警方提示】
1、物流、電商交易平臺、銀行等部門發(fā)現(xiàn)問題,均不會要求被害人離開平臺通過具有轉(zhuǎn)款功能的社交軟件進行退、賠款。
2、常規(guī)的退、賠款會有一個時間審核階段,不會要求被害人在短時間內(nèi)按照指導(dǎo)操作。
3、遇到任何訂單交易問題,撥打商家預(yù)留的正規(guī)客服電話,切勿相信通過其他方式和你取得聯(lián)系的人,遇到問題及時反饋商家或咨詢公安機關(guān)。
4、保護好個人的信息安全、不要隨意在網(wǎng)站上泄露個人身份信息、家庭信息和各類訂單信息,遇到鏈接不要隨意點擊、看到二維碼不隨意掃描、接到電話不輕信。
如您遇到任何涉詐可疑情況,請及時撥打“96110”詢問!
(來源:永修公安)
編輯:魏菲
責(zé)編:許欽
審核:姜月平
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