【講誠信 守承諾】男子辦理健身卡遭遇“退費(fèi)難”
2023-07-14 16:37:00 掌中九江
7月12日，市民王先生向九江日報全媒平臺反映，他在尚德健身中心（海棠店）辦理了一張健身卡未使用，向健身中心銷售人員提出退卡退費(fèi)申請，遲遲未給予辦理。
“7月3日，我在濂溪區(qū)廬山大道的尚德健身中心辦理了一張健身季卡，向該中心支付了580元。”王先生告訴記者，由于個人工作調(diào)動至其他區(qū)域，一直未開卡使用。于是他向該中心銷售人員提出退費(fèi)申請。經(jīng)過與該店陸姓銷售人員多次溝通，王先生愿意支付20%的違約金，剩余卡費(fèi)退還給王先生。王先生說：“事隔六天后，銷售人員卻以正在走退費(fèi)流程，要等到主管同意為由，沒有給我辦理退費(fèi)?！蓖速M(fèi)事宜一直被拖著，王先生無奈之下向市監(jiān)部門和媒體求助。
記者隨即聯(lián)系到陸姓銷售人員，結(jié)果多次撥打電話均無人接聽。隨后，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了該健身中心，一名工作人員表示會進(jìn)行協(xié)商處理。在記者介入后，王先生告訴記者，該健身中心已經(jīng)受理了他的退款申請，卡費(fèi)將于7月16日之前退還。王先生希望商家能夠兌現(xiàn)承諾，不要再失信于人，及時退還卡費(fèi)。
（實(shí)習(xí)生 姚蕾 九江日報全媒記者 吳金陽 文/攝）
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編輯：魏菲
責(zé)編：許欽
審核：姜月平
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